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Extrait de nos conditions générales de vente: Toute commande est soumise à nos conditions générales de vente. Nulle autre disposition ne nous est opposable, sauf si elle a été préalablement acceptée de notre part par écrit. Les commandes ne sont définitives qu'après acceptation de notre part. Les millésimes sont livrables jusqu'à épuisement du stock. Nous nous réservons le droit de les remplacer par des millésimes disponibles. Assortiment à votre choix avec possibilité de panachage des différentes cuvées. Les marchandises voyagent aux risques du destinataire : Emballage en carton de 12 bouteilles. Pour des quantités inférieures à 12 bouteilles ou des cartons qui ne sont pas pleins, il y a un risque plus élevé de casse. Ce risque est entièrement à la charge du client, car dans ce cas la marchandise voyage par la Poste et il nous est impossible de faire de réclamation. Pour les envois de plus de douze bouteilles, qui partent par transporteur, nous pouvons nous charger des réclamations si les conditions suivantes sont remplies : Nos cartons quittant notre cave en parfait état, il vous appartient de vérifier l'état des colis à l'arrivée, en particulier le nombre, l'aspect extérieur des caisses et leur poids. Tous manquants, casses ou dégâts doivent être constatés de façon contradictoire par le transporteur et l' acheteur et consignés sur le document de livraison ; ne prendre livraison que "sous réserve", puis nous avertir pour que nous puissions demander dans les 48 heures le remboursement des dommages , par lettre recommandée avec avis de réception au transporteur. Les marchandises livrées restent notre propriété jusqu'au paiement intégral du prix. Néanmoins le transfert de risques se fait dès la prise en charge de la marchandise par le transporteur. Elles voyagent au risque de l’acheteur. Le vin est un produit vivant. Après quelques mois de stockage il peut apparaître des dépôts. Cette évolution est normale et n'altère en rien la qualité du vin. Les produits doivent être conservés à l’abri des odeurs dans un local sec ne dépassant pas les 20°C (si possible à une température inférieure à 18°C), les bouteilles étant couchées. |